Política de Privacidade

1. INTRODUÇÃO
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você acessa o site www.guiaouro.com.br ("Site").

2. INFORMAÇÕES COLETADAS
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Informações Pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal), endereço e dados de pagamento.
Informações de Navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas e tempo de permanência no Site.
Cookies e Tecnologias Semelhantes: Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário e coletar dados analíticos.

3. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES
Os dados coletados são utilizados para:

Processamento de compras e fornecimento do curso "Ouro na Prática";
Comunicação com o usuário, incluindo suporte e envio de atualizações;
Personalização da experiência no Site;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
Melhoria contínua dos serviços oferecidos.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

Quando necessário para processar pagamentos (Hotmart, operadoras de cartão, etc.);
Para cumprir exigências legais e regulatórias;
Com parceiros de marketing e análise de dados, respeitando a privacidade do usuário.

5. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, alterações, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir proteção absoluta.

6. DIREITOS DO USUÁRIO
O usuário tem o direito de:

Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
Revogar consentimentos concedidos anteriormente;
Solicitar informações sobre o uso de seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail suporte@guiaouro.com.br.

7. USO DE COOKIES
Utilizamos cookies para:

Melhorar a funcionalidade do Site;
Analisar padrões de navegação;
Exibir anúncios personalizados. O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no navegador.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Esta Política pode ser alterada periodicamente. Recomendamos que os usuários revisem este documento regularmente.

9. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
Esta Política está de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras normas aplicáveis no Brasil.

10. CONTATO
Dúvidas ou solicitações podem ser enviadas para: suporte@guiaouro.com.br.